نرم افزارهای حسابداری به سه بخش مالی (دریافتها و پرداختها)، صنعتی (بهای تمام شده برای هر کالا) و مدیریتی که مربوط به بودجهها و حقوقها و ... است، میباشد.
به هر نرم افزاری که فرایند سازمان را اتوماتیک کند، اتوماسیون گفته میشود که شامل دو بخش است: اداری و صنعتی.
اتوماسیون اداری (Office Automation)
عبارت "اتوماسیون اداری" به استفاده از فناوریهای نرمافزاری و سختافزاری برای مدیریت ، تسریع، و سادهسازی امور اداری در سازمانها اشاره دارد.
تعریف اتوماسیون اداری
اتوماسیون اداری سیستمی است که با هدف کاهش فعالیتهای دستی و کاغذی، انجام خودکار گردش مکاتبات، ثبت و بایگانی اسناد ، پیگیری نامهها ، مدیریت جلسات ، و فرآیندهای درونسازمانی به کار میرود. اتوماسیون اداری مناسب ارتباطات درون سازمانی میباشد.
مزایا :
افزایش بهرهوری و سرعت
کاهش خطاهای انسانی
بهبود دسترسی و مدیریت اسناد
کاهش هزینهها
امنیت و کنترل بیشتر
بهبود ارتباطات داخلی و خارجی سازمان
قابلیت گزارشگیری و تصمیمگیری بهتر
پشتیبانی از کار دورکاری
اتوماسیون صنعتی
اتوماسیون صنعتی به استفاده از فناوریها، سیستمها و تجهیزات هوشمند برای کنترل فرآیندهای صنعتی بدون نیاز به دخالت مستقیم انسان گفته میشود. هدف آن افزایش بهرهوری ، کاهش هزینهها ، ارتقای کیفیت و ایمنی در خطوط تولید و فرآیندهای کارخانهای است.
صنعت | کاربرد |
صنایع خودروسازی | رباتیک ، مونتاژ ، رنگکاری |
صنایع غذایی | بستهبندی ، کنترل کیفیت، |
صنایع نفت ، گاز و پتروشیمی | کنترل فرآیند ، مانیتورینگ ایمنی |
صنعت نساجی | کنترل ماشینهای بافندگی و رنگرزی |
صنایع داروسازی | دوزبندی، بستهبندی و ردیابی مواد |
مدیریت ارتباط با مشتریCRM
با استفاده از نرم افزار CRM، تمام ارتباطات با مشتریان را به صورت یکپارچه مدیریت کنید.
این نرم افزار به شما کمک میکند تا سرنخها را پیگیری ، فرصتهای فروش را تحلیل ، و وفاداری مشتریان را افزایش دهید. مناسب برای بخش های فروش و ارتباط با مشتریان در مجموعه ها.
مزایا:
- ثبت و پیگیری سرنخها
- مدیریت فرصتهای فروش
- یادآورها و تقویم جلسات
- پروفایل جامع مشتری
- گزارشگیری لحظهای
با CRM ، فرآیند فروش هوشمندتر و ارتباط با مشتری مؤثرتر میشود.
سیستم اطلاعات مدیریتیMIS
سیستم اطلاعات مدیریت ، بستری است برای جمعآوری ، پردازش و تحلیل دادههای سازمانی. هدف آن کمک به مدیران در تصمیمگیری بهتر و سریعتر با استفاده از اطلاعات دقیق و بهروز است.
در MIS با ارائه گزارشها، داشبوردهای مدیریتی و تحلیل عملکرد بخشهای مختلف، امکان کنترل هوشمند کسبوکار را فراهم میکند. تصمیمگیری مبتنی بر داده، با یک MIS قدرتمند آغاز میشود.
مزایا:
بهبود تصمیمگیری مدیریتی
افزایش دقت و سرعت در دسترسی به اطلاعات
یکپارچهسازی اطلاعات در سطح سازمان
بهبود برنامهریزی و پیشبینی
افزایش بهرهوری سازمانی
کاهش خطاها و دوبارهکاریها
بهبود ارتباطات بین بخشها
تسهیل در کنترل و نظارت مدیریتی
صرفهجویی در هزینهها و زمان
پشتیبانی از اهداف استراتژیک سازمان
برنامه ریزی منابع سازمانیERP
برنامهریزی منابع سازمانی ، یک سیستم نرمافزاری یکپارچه است که تمام بخشهای کسبوکار از جمله مالی ، فروش ، انبار ، منابع انسانی ، تولید و سایر فرآیندها را در یک پلتفرم واحد مدیریت میکند.
با ERP ، دادهها بهصورت هماهنگ در اختیار همه واحدها قرار میگیرند و تصمیمگیریها سریعتر ، دقیقتر و مبتنی بر واقعیت خواهند بود.
BEST PRACTICE
وقتی میگوییم BEST PRACTICE در ERP یا «بهترین روشها»، منظور روشها و استانداردهایی است که در پیادهسازی و استفاده از سیستمهای ERP به صورت تجربهشده و اثباتشده در صنعت به کار گرفته میشوند تا نتیجه بهینه و موفقیتآمیز حاصل شود.
چرا BEST PRACTICE مهم است؟
- کاهش هزینهها و زمان پروژه
- کاهش ریسک شکست پروژه ERP
- افزایش کارایی و اثربخشی سیستم
- سازگاری بهتر با نیازهای سازمان
- بهبود هماهنگی بین واحدها و فرآیندها
سیستم مدیریت فرایند های کسب و کار BPMS
سیستم مدیریت فرآیندهای کسبوکار ابزاری برای طراحی، اجرا و خودکارسازی فرآیندهای سازمانی است.
با BPMS میتوانید گردش کارهای دستی و زمانبر را به جریانهای کاری دیجیتال، شفاف و قابلپیگیری تبدیل کنید.
مزایا:
- حذف کاغذبازی و دوبارهکاری
- تسریع گردش کارها
- نظارت لحظهای بر فرآیندها
- تعریف نقشها و مسئولیتها
- اتصال به سایر بخشهای ERP
هوش تجاری BI
هوش تجاری ابزاری برای تحلیل دادهها و تصمیمگیری هوشمندانه در سازمان است.
BI دادههای پراکنده را جمعآوری، پردازش و در قالب گزارشها و داشبوردهای تحلیلی
به مدیران ارائه میدهد.
مزایا:
- تصمیمگیری سریعتر و دقیقتر
- تحلیل عملکرد واحدها و کارکنان
- شناسایی فرصتها و مشکلات پنهان
- اتصال به اطلاعات ERP و سایر سیستمها
نتیجه گیری
اگر میخواهید مکاتبات، گردش نامهها، ارجاعات و بایگانی اسناد در سازمان شما سریعتر، منظمتر و بدون اتلاف وقت انجام شود، اتوماسیون اداری بهترین راهکار برای ساماندهی و تسریع امور اداری است.
اگر میخواهید فروش بیشتری داشته باشید، مشتری را بهتر بشناسید و ارتباط پایدارتری بسازید CRM برای سازمان شما ضروری است،
اگر در سازمان شما فرآیندها دستی، کند یا پراکنده اجرا میشوند، BPMS راهکاری برای تسریع، شفافسازی و هوشمندسازی آنهاست،
اگر تصمیمگیری در سازمان شما وابسته به اطلاعات دقیق و تحلیلی است MIS ابزار اصلی برای تبدیل داده به بینش مدیریتی خواهد بود،
اگر سازمان شما به دنبال تصمیمگیری دادهمحور، کشف فرصتهای پنهان و بهبود مستمر است، BI ابزار کلیدی شماست،
اگر سازمانی با چند واحد عملیاتی، فرآیندهای متنوع و رشد سریع دارید ERP ابزار ضروری برای هماهنگی و شفافیت در سازمان شماست.علاوه بر این اگر میخواهید همه واحدهای سازمانتان را در یک بستر یکپارچه مدیریت کنید، فرآیندها را شفاف و هماهنگ سازید و با دسترسی لحظهای به اطلاعات، تصمیمهای دقیقتری بگیرید، ERP بهترین راهکار برای رشد و بهرهوری سازمان شماست.
